1. Identificación del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de la Ley 81 de 2019 y el Decreto Ejecutivo 285 de 2021, le informamos que la entidad responsable del tratamiento de datos personales es:

DHI CLINIC PANAMA CORB
Aviso de Operación: 155600550-2-2015-2017-530983
R.U.C.: 155600550-2-2015
Dirección: G&G Plaza, Local 2, Calle 56 con Calle Ramón H. Hurtado, Punta Paitilla. Diagonal a Super 99 en Punta Pacífica.
Teléfono: +507 399 6633
Correo electrónico: info@dhipanama.com

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Nombre completo

• Número de cédula o pasaporte

• Teléfono

• Correo electrónico

• Dirección

• Información médica (cuando sea aplicable)

• Fotografías clínicas (cuando sea aplicable)

• Historial de tratamientos

• Información de pago

• Dirección IP y datos de navegación (cookies)

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se utilizarán para:

• Programación de citas

• Evaluaciones médicas o estéticas

• Elaboración de presupuesto

• Seguimiento post-tratamiento

• Facturación

• Cumplimiento de obligación legales

• Responder consultas enviadas mediante formularios web

• Envío de información comercial (previa autorización)

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento se basa en:

• Consentimiento expreso del titular

• Cumplimiento de relación contractual

• Cumplimiento de obligación legales

• Protección de intereses vitales en el ámbito sanitario

5. Datos Sensibles

Cuando se recopilan datos de salud, se considerarán datos sensibles, y su tratamiento requerirá consentimiento expreso, específico e informado.

6. Derechos del Titular (Derechos ARCO)

El titular puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso

• Rectificación

• Cancelación

• Oposición

• Portabilidad

• Revocación del consentimiento

7. Transferencia de Datos

Los datos solo pueden ser compartidos con:

• Personal médico autorizado

• Proveedores tecnológicos

• Plataformas de pago

• Autoridades competentes cuando lo exija la ley

Los datos personales no se venden.

8. Seguridad de la Información

La empresa implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos contra:

• Acceso no autorizado

• Alteración

• Pérdida

• Uso indebido

9. Uso de Cookies

El sitio web utiliza cookies para:

• Mejorar la experiencia del usuario

• Análisis estadístico

• Campañas publicitarias

El usuario puede desactivarlas desde su navegador.

10. Modificaciones

Esta política puede ser actualizada para cumplir con cambios regulatorios.

La versión actual siempre se publicará en el sitio web.